Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der cocon.center-Plattform und aller damit verbundenen Dienste der cocon GmbH. Mit der Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
Anbieter
cocon GmbH
E-Mail: mail@cocon.center
Web: www.cocon.center
Leistungsgegenstand
cocon.center ist eine webbasierte Social-Media-Management-Plattform, die Unternehmen und Agenturen ermöglicht:
- Social-Media-Beiträge zu erstellen, zu planen und zu veröffentlichen
- Beiträge direkt auf Facebook, Instagram, LinkedIn und weiteren Plattformen zu veröffentlichen
- Kampagnen und Inhaltskalender zu verwalten
- Medieninhalte (Bilder, Videos) zu verwalten und zu bearbeiten
- Analysen und Berichte zu Social-Media-Aktivitäten abzurufen
- KI-gestützte Textvorschläge zu nutzen (sofern aktiviert)
- Mehrere Nutzer und Rollen innerhalb eines Unternehmenskontos zu verwalten
Registrierung und Nutzerkonto
Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Sie sind für die Sicherheit Ihres Zugangscodes verantwortlich und dürfen Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben.
Jedes Nutzerkonto ist personengebunden und darf nur von einer natürlichen Person genutzt werden. Für mehrere Nutzer in einem Unternehmen können entsprechende Unterkonten angelegt werden.
Verbindung mit Social-Media-Plattformen
Zur Nutzung der Veröffentlichungsfunktionen können Sie Ihre Accounts auf folgenden Plattformen mit cocon.center verbinden:
- Facebook (Seiten und Business-Accounts) – über die Meta Graph API
- Instagram (Business-Accounts) – über die Meta Graph API
- LinkedIn (Profile und Unternehmensseiten) – über die LinkedIn API
- Weitere unterstützte Plattformen (z.B. Twitter/X, TikTok, Pinterest)
Durch die Verbindung Ihrer Social-Media-Accounts erteilen Sie cocon.center die Berechtigung, in Ihrem Auftrag Inhalte zu veröffentlichen. Diese Berechtigung kann jederzeit in den Einstellungen der jeweiligen Plattform widerrufen werden. cocon.center handelt dabei stets als Auftragsverarbeiter und veröffentlicht nur Inhalte, die Sie ausdrücklich freigegeben haben.
Sie sind verantwortlich dafür, dass die veröffentlichten Inhalte die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Social-Media-Plattformen einhalten.
Pflichten des Nutzers
Sie verpflichten sich, die Plattform nicht zu missbrauchen. Insbesondere ist es untersagt:
- Inhalte zu veröffentlichen, die gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen
- Urheberrechtlich geschützte Inhalte ohne entsprechende Berechtigung zu verwenden
- Inhalte zu veröffentlichen, die diskriminierend, beleidigend oder irreführend sind
- Die Plattform für Spam oder unerwünschte Massennachrichten zu nutzen
- Sicherheitsmechanismen der Plattform zu umgehen oder zu manipulieren
- Die Zugangsdaten anderer Nutzer zu verwenden
Verfügbarkeit und Wartung
cocon GmbH bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Verfügbarkeit. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt. Bei technischen Störungen oder höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Verfügbarkeit.
Haftungsbeschränkung
cocon GmbH haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzbarkeit der Plattform entstehen, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. cocon GmbH übernimmt keine Haftung für die Inhalte, die Nutzer über die Plattform auf Social-Media-Kanälen veröffentlichen.
cocon GmbH haftet nicht für Einschränkungen oder Änderungen der APIs der Social-Media-Plattformen (Meta, LinkedIn etc.), die den Funktionsumfang der Plattform beeinflussen.
Kündigung und Datenlöschung
Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit kündigen. Nach der Kündigung werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht. Die Kündigung erfolgt durch eine E-Mail an mail@cocon.center oder durch Löschung des Kontos über die App-Einstellungen.
Sie können die Löschung Ihrer Daten jederzeit beantragen – unabhängig von einer Kündigung des Kontos. Wenden Sie sich dazu an datenschutz@cocon.center. Wir bearbeiten Ihren Antrag unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen.
cocon GmbH behält sich vor, Nutzerkonten zu sperren oder zu kündigen, wenn ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen vorliegt.
Geistiges Eigentum
Alle Rechte an der Plattform (Software, Design, Marken, Logos) verbleiben bei der cocon GmbH. Die Nutzung der Plattform gewährt Ihnen kein Recht zur Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weiterverbreitung der Plattformbestandteile.
Die von Ihnen über die Plattform erstellten Inhalte verbleiben in Ihrem Eigentum. Sie räumen cocon GmbH jedoch das technisch notwendige Recht ein, diese Inhalte im Rahmen des Betriebs der Plattform zu verarbeiten und auf Ihre Anweisung hin zu veröffentlichen.
Änderungen der Nutzungsbedingungen
cocon GmbH behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit anzupassen. Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder durch einen Hinweis beim nächsten Login mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der cocon GmbH, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich an:
cocon GmbH – mail@cocon.center